بن جرير :سعيد مزوار
قامت جمعية حماية وتوجيه المستهلك بإقليم الرحامنة، صباح اليوم، بزيارة ميدانية إلى كل من إدارة اتصالات المغرب وإدارة الشركة الجهوية للماء الصالح للشرب والكهرباء، وذلك في إطار تتبع الشكايات التي توصلت بها من طرف المواطنين.
وتمحورت هذه الزيارة حول عدد من الإشكالات التي تعاني منها الساكنة، وعلى رأسها ضعف صبيب الأنترنيت، إلى جانب مشكل ضعف صعود الماء الصالح للشرب بإقامة مسك الليل، خاصة لدى قاطني الطابقين الثالث والرابع.
وفي هذا السياق، تفاعل مدير الشركة الجهوية للماء الصالح للشرب والكهرباء بشكل فوري وإيجابي، حيث بادر إلى الاتصال بموظفيه قصد التدخل العاجل وإيجاد حل سريع للمشكل المطروح.
من جهته، أوضح مدير اتصالات المغرب ضرورة وضع شكاية رسمية لدى المصالح المختصة داخل الشركة من أجل معالجة مشكل ضعف صبيب الأنترنيت في أقرب الآجال.
وفي ختام هذه الزيارة، عبّرت جمعية حماية وتوجيه المستهلك بإقليم الرحامنة عن شكرها وتقديرها لكل من مدير الشركة الجهوية للماء الصالح للشرب والكهرباء ومدير اتصالات المغرب، على حسن الاستقبال والتفاعل الإيجابي والمسؤول مع شكايات المواطنين، مع الأمل في أن تُترجم هذه الوعود إلى حلول ملموسة في القريب العاجل، خدمةً لمصلحة الساكنة والصالح العام.
وتجدر الإشارة إلى أن الجمعية تضع رهن إشارة كل المواطنين الراغبين في تقديم شكاياتهم الأرقام التالية:
📞 0673705272
📞 0665146918